LinkTach株式会社（以下「当社」）は、当社が提供する各種サービス、ウェブサイト、お問い合わせ対応、システム要件ヒアリング、AI・GPTを用いた支援サービス等において取得する個人情報について、その重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関連法令等を遵守のうえ、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 事業者情報
事業者名：LinkTach株式会社
所在地：〒186-0002
東京都国立市東1-15-11 448ビル 3F
2. 取得する情報
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- お問い合わせ内容、ご相談内容、商談内容、ヒアリング内容、アンケート回答等の情報
- 当社サービスの利用にあたり入力、送信または共有された情報
- アクセスログ、Cookie等を通じて取得されるウェブサイト利用情報
- 当社が外部サービスと連携して提供する機能の利用に伴い取得する情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- お問い合わせ、ご相談、ご依頼等への対応
- サービスの提供、運営、保守、改善および品質向上
- システム要件ヒアリング、提案作成、見積作成、導入支援および関連する連絡
- AI・GPT等を用いた回答支援、情報整理、要約、業務支援の提供
- セミナー、イベント、サービス、アップデート情報等の案内
- 不正利用の防止、セキュリティ対応、障害対応
- 利用状況の分析および今後のサービス開発、改善
- 法令等に基づく対応
4. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じ、個人情報を適切に管理します。また、従業員および委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
5. 第三者提供について
当社は、法令に基づく場合その他個人情報保護法で認められる場合を除き、本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。
6. 委託先および外部サービスの利用について
当社は、業務遂行上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、契約の締結その他必要かつ適切な監督を行います。
また、当社は、業務運営およびサービス提供のため、たとえば以下のような外部サービスを利用することがあります。
- Google が提供するサービス
- Slack が提供するサービス
- OpenAI 等のAI関連サービス
これらの外部サービスの利用に伴い、当社が取得した情報の一部が、当該サービス提供事業者に送信、保管または処理される場合があります。
7. 外国にある第三者への提供等について
当社が利用する外部サービスには、外国に所在する事業者が提供するものが含まれる場合があります。当社は、法令に従い、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切に対応します。
なお、外部サービスの利用に関する詳細について確認を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. Cookie等の利用について
当社ウェブサイトでは、利便性向上、利用状況の把握、サイト改善等のためにCookieその他これに類する技術を利用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効化することも可能ですが、その場合、一部機能が利用できないことがあります。
9. 開示、訂正、利用停止、削除等の請求について
当社は、本人またはその代理人から、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求を受けた場合には、法令に従い適切に対応します。
請求方法その他の手続については、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、法令に基づき本人が知り得るべき事項のうち、このページに記載していない内容については、請求に応じて遅滞なくご案内します。
10. 未成年者の情報について
未成年の方が当社サービスを利用し、個人情報を提供する場合は、必要に応じて保護者の同意を得たうえで行ってください。
11. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談等については、当社お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム：https://linktach.com/contact/
最終改定日：2026年4月8日