ポチっとな プライバシー補足
法人向けクラウド型営業業務支援ツール「ポチっとな」における情報の取扱い
本補足は、LinkTach株式会社のプライバシーポリシーと併せて、「ポチっとな」における情報の取扱いを説明するものです。
1. 適用範囲
本補足は、LinkTach株式会社（以下「当社」）が提供する法人向けクラウド型営業業務支援ツール「ポチっとな」における情報の取扱いに適用します。
2. 取得する情報
当社は、購入申込に関する法人・担当者・請求・利用開始等の情報、利用企業・利用者情報、営業先企業情報、営業リスト、企業URL、AI処理に関する情報、メール宛先・内容・送信結果、対応履歴、次回アクション、操作・監査情報等を、本サービス提供に必要な範囲で取り扱います。
3. 利用目的
申込受付、契約確認、請求、アカウント発行、初期設定、サポート、顧客管理、企業情報取得、AI処理、提案・メール下書き生成、メール送信、営業進捗管理、障害対応および不正利用調査等のために利用します。
4. 営業先情報
利用企業が登録する営業先企業情報、担当者情報、連絡先および対応履歴等を、利用企業の営業活動を支援するために処理します。利用企業は、情報の取得・利用・メール送信について適用法令等を確認するものとします。
5. 公開ホームページから取得する情報
本サービスは、利用企業が指定または登録した企業URL等を起点に、公開ホームページ上の情報を取得・整理する場合があります。取得情報の正確性・最新性は、利用者が確認するものとします。
6. AI機能の利用
AI機能は、企業情報の補強、提案内容および営業メール下書き等の作成を支援します。利用者はAI出力を確認・編集し、最終判断を行います。
7. OpenAI API
AI機能の提供にOpenAI APIを利用し、処理に必要な情報をOpenAIへ送信する場合があります。送信する情報および取扱条件は、確認済みの製品仕様と契約条件に基づき案内します。
8. メール送信
利用者が宛先、差出人、件名および本文を確認・承認した後にメールを送信し、送信結果や配信イベントを営業履歴および運用確認に利用する場合があります。
9. Amazon SES
メール送信にAmazon SESを利用し、宛先、差出人、件名、本文、送信に必要な情報をAWSで処理する場合があります。送信結果やbounce、complaint等の配信イベントを記録する場合があります。
10. 利用企業の責任
利用企業は、登録データおよび営業先情報を適法に取り扱い、利用者の権限を管理し、AI出力とメール内容・宛先を確認するものとします。
11. データ保存
登録データ、AI処理結果、メール送信結果、活動履歴および運用ログは、本サービス提供に必要なシステムまたは外部サービスで保存・処理される場合があります。
12. データ保持・削除
データの保存期間、解約後の取扱い、削除手続等は、法令、契約条件および確認済みの製品仕様に基づき案内します。
13. ログ・監査
サービス運用、セキュリティ、障害対応および不正利用調査等のため、操作、権限変更、メール送信状態、配信イベント等を記録する場合があります。
14. セキュリティ
当社は、アクセス制御、認証、組織・権限管理、ログ等、本サービスの提供に必要な安全管理措置を講じます。
15. 外部サービス
本サービスはOpenAI API、Amazon SESその他の外部サービスを利用し、情報の一部が提供事業者に送信、保存または処理される場合があります。
16. 委託・第三者提供に関する事項
外部サービスの利用その他の情報取扱いについて、適用法令および当社のプライバシーポリシーに従い、必要な説明、手続および委託先の監督等を行います。
17. 開示等の請求
情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求については、当社のプライバシーポリシーおよび適用法令に従い対応します。
18. 問い合わせ
本補足および本サービスにおける情報の取扱いに関するお問い合わせは、当社お問い合わせフォームよりご連絡ください。
19. 本補足の変更
法令、サービス内容、外部サービスまたはデータ取扱いの変更に応じて本補足を変更する場合があります。
20. 既存プライバシーポリシーとの関係
本補足に記載のない一般事項は、当社のプライバシーポリシーに従います。両文書の適用関係は、法務確認済みの最終文書に定めます。