クラウド型営業業務支援ツール

ポチっとな

セキュリティ・データ取扱い

ポチっとなで取り扱う情報、AIやメール送信サービスの利用、アカウント・権限、データ管理等についてご案内します。

登録・取得する情報営業先情報、企業ホームページの公開情報など

AI・メール送信サービス利用目的と、利用者による確認の考え方

アカウントとデータ管理権限、履歴、保存・削除に関するご案内

このページの位置付け

製品で扱う情報と外部サービスの利用方法を、利用前に確認できるよう整理しています。

契約条件、プライバシーポリシー、サービス仕様とあわせてご確認ください。各文書で内容が異なる場合は、正式な契約条件・サービス仕様に定める内容が優先されます。

取り扱うデータ

営業準備から送信後の対応管理まで、業務に必要な情報を取り扱います。

営業先情報
利用企業のユーザー情報
顧客企業のホームページURL
公開ページから取得した企業情報
AIが生成した補足情報
提案内容
営業メール下書き
メール送信先
送信結果
対応履歴
次回アクション

企業ホームページから取得する情報

登録された企業ホームページURLを起点に、公開ページから営業準備に必要な企業情報の候補を整理します。

公開情報を参照

会社名、事業概要、所在地、連絡先、問い合わせページ等の候補を、取得できた公開情報から整理します。

根拠を確認

参照元URLや取得結果をもとに、利用者が採用する情報を確認します。

取得できない場合

アクセス制限、通信状況、ページ構成等により取得できない場合があります。

AIを利用する処理

企業情報の整理、提案内容、営業メール下書きの作成を支援するため、AIサービスを利用します。

企業情報の補強

取得した企業情報を営業準備に使いやすい形へ整理します。

提案内容の作成

確認できた情報をもとに提案のたたき台を作成します。

メール下書き

利用者が編集・確認するための営業メール案を作成します。

人による確認

AIの出力は参考情報です。内容を確認し、必要に応じて修正して利用します。

メール送信時のデータ

メール送信にはAmazon SESを利用します。送信時には、送信元、宛先、件名、本文等、配信に必要な情報が同サービスで処理されます。

送信に使う情報

送信先メールアドレス
メール件名
テキスト・HTML本文
送信元情報

記録する情報

送信状態
送信日時
送信サービスのメッセージ識別情報
配信・バウンス・苦情等のイベント

利用者による確認・承認

AIが作成したメールをそのまま自動送信するのではなく、利用者が宛先と内容を確認し、承認した送信先を送信対象とします。

送信前に、宛先、件名、本文、提案内容が適切かをご確認ください。AIの出力内容や取得した企業情報の正確性は保証されません。

アカウント・権限

利用者の所属組織と権限に基づき、閲覧・操作できる範囲を制御する設計です。

所属の確認

選択した組織への有効な所属状態をアクセス時に確認します。

役割に応じた操作

管理者・メンバー等の役割に応じ、利用できる管理操作を分けます。

セッションの確認

ログイン状態と利用者情報を再確認し、条件を満たさないアクセスを拒否する設計です。

メール送信の安全対策

誤送信や不適切な再送を抑えるため、送信前確認、送信状態の記録、配信イベントの確認を組み合わせます。

承認済みの送信先を対象にする
宛先・件名・本文の確認を求める
送信済みログとの紐付きを確認する
同一イベントを重複登録しない
バウンス・苦情の履歴がある送信先を抑止する
送信結果と失敗状態を記録する

ログ・監査

対応履歴、メール送信ログ、配信イベント等、業務の進行確認に必要な記録を保持する設計です。

対応履歴

顧客への対応と次回アクションを確認します。

送信履歴

宛先、送信状態、送信日時、配信イベントを確認します。

管理操作

権限変更等の重要操作を記録する範囲は、正式なサービス仕様でご案内します。

データ保存・保持・削除

データの保存期間、解約後の保持・削除方法は、正式な利用規約・契約条件・サービス仕様でご案内します。

データのCSV出力は標準機能に含まれません。データ返却や削除の依頼方法、実施時期、削除証跡の扱いは、利用規約・契約条件・サービス仕様をご確認ください。

外部サービス

AI処理とメール送信のために、外部サービスを利用します。

AI処理

OpenAI API

企業情報の整理、提案内容、営業メール下書き等の生成に利用します。送信する情報の範囲と提供者側の取扱条件は、サービス仕様・プライバシー案内をご確認ください。

メール配信

Amazon SES

メール送信と配信結果の確認に利用します。宛先、件名、本文等、配信に必要な情報が処理されます。

利用企業にお願いすること

安全で適切な運用のため、利用企業の皆さまにも確認と管理をお願いします。

正当に取得・利用できる営業リストを登録する
宛先とメール内容を送信前に確認する
法令や受信者の意向に配慮する
ID・パスワードを適切に管理する
アカウントを不正利用・第三者共有しない
AI生成内容を確認して利用する

よくある質問

データ取扱いと外部サービスに関する主な確認事項です。

どのようなデータを登録しますか

営業先情報、利用企業のユーザー情報、企業ホームページURL、提案内容、メール下書き、送信先、送信結果、対応履歴、次回アクション等を取り扱います。正式な項目はサービス仕様でご案内します。

企業ホームページから何を取得しますか

公開ページから、会社名、事業概要、所在地、連絡先、問い合わせページ等の候補を整理します。取得対象と表示範囲は正式なサービス仕様でご案内します。

AIにはどの情報が送られますか

企業情報の整理、提案内容、メール下書きの生成に必要な情報を処理対象とします。正確なデータ項目と外部サービス側の取扱条件は、正式なサービス仕様・プライバシー案内でご案内します。

AIが作った内容をそのまま使う必要がありますか

いいえ。AIの出力はたたき台です。利用者が内容を確認し、必要に応じて編集して利用します。

AIが自動でメールを送信しますか

AIはメール下書きの作成を支援します。利用者が宛先と内容を確認し、承認した送信先を送信対象とする設計です。

メール送信にどのサービスを使いますか

Amazon SESを利用します。送信時には宛先、件名、本文等、配信に必要な情報が同サービスで処理されます。

バウンスや苦情があった場合はどうなりますか

バウンス・苦情が記録された送信先の取扱いは、サービス仕様をご確認ください。

他社のデータを見ることはできますか

組織と権限に応じたデータアクセスの取扱いは、サービス仕様をご確認ください。

解約後のデータはどうなりますか

解約後のデータの取扱いは、利用規約・契約条件・サービス仕様をご確認ください。

データをCSVで出力できますか

CSV出力は標準機能に含まれません。データ返却の条件や方法は正式な契約条件・サービス仕様でご案内します。

セキュリティに関する問い合わせ先はどこですか

LinkTach株式会社のお問い合わせフォームからご連絡ください。専用窓口の設置有無は正式な運用条件でご案内します。

導入前の確認事項をご相談いただけます

データ取扱い、AI・メール送信サービス、運用方法について確認したい点があればお問い合わせください。

プランを選んで申し込む料金・仕様を確認するセキュリティについて相談する

料金・仕様・申込条件の各ページをご確認ください。