クライアント概要
情報サービス業(従業員20名規模)
課題(導入前の問題点)
- Web上の複数の情報源を担当者が手作業で確認しており、時間がかかっていた
- 更新作業のタイムラグにより、最新情報を顧客に迅速に届けられない課題があった
ソリューション(提供した内容)
- PHP/Python を組み合わせた自動収集プログラムを開発
- 関連するWeb上の情報をまとめ、専用サイトに自動反映
- 更新頻度を 10分間隔 に設定し、ほぼリアルタイムで最新化
成果(効果・数字)
- 担当者の情報収集作業を 90%以上削減
- 顧客に対して常に最新情報を提供できるようになり、サービス満足度が向上
- 手作業での確認ミスや更新漏れを解消
使用技術
PHP / Python / Cronジョブ / MySQL
導入年月
2022年4月